建议

　　快递的“最后一百米”

　　彻底解决需要过程

　　在徐勇看来，目前治理“假签收”的办法只能是“以罚代管”。此外，社区、学校的云柜、菜鸟驿站等快递收发点，也能一定程度上解决快递最后一公里及“假签收”的问题，“不过这涉及规则问题。”

　　为了抑制“假签收”、改善快递员邮寄生态，河南顺丰速运有限公司工作人员表示，大部分小区禁止收派员进入，为收派员进小区派件提高了难度，呼吁为收派员进小区提供便利；增加智能快递柜等设施的投放；在派件时，建议以客户的短信通知为依据。

　　郑州德邦则通过考核制度和培训宣传来防范“假签收”。郑州德邦一人士称，公司实行星级扣分和岗位降免/淘汰制度，此外公司通过内刊、晨会、入职培训等方式进行宣导。

　　中国物流学会常务理事、河南工业大学副教授王焰则建议多给快递业一些时间，“快递行业发展太快，末端最后一百米瓶颈多，(根治‘假签收’)需要个过程。”