有待挖掘的男性消费宝藏
据前述波士顿咨询公司发布的报告显示,潮男市场的巨大潜力在未来将吸引更多品牌采取针对男性消费者的行动。除了传统的广告营销,网络对男性消费者的影响也不容忽视。
报告显示,中国一线城市的88%的男性消费者会上网查看美容和时尚信息——比过去10年有明显提高。不少品牌开始更加注重自己在网络的曝光率。面对时尚化、个性化需求不断提升的中国男性消费市场,不同的品牌或将做出更多差异化的选择。
而在这样的背景下,为挖掘男性消费的潜力,各男装电商品牌有着各自的玩法。
“老爷会”打的是“精工奢侈品”牌,服饰基本以定制为主,用户下单后有专人上门量体裁衣。同时为每位用户提供清晰的成本结构。面料、扣子、量身制作费,加上15%的运营服务费,便是最终呈现给用户的价格。“我们希望回归服装的本质,引导用户关注服装的面料、工艺。”老爷会所服务的便是对此感兴趣的高端男性群体,这群人有提高审美和穿衣的需求,对品质生活有追求。
“拒绝基本”则强调满足男性的个性化需求,通过诉诸男性向往的风格来刺激男性产生购买该品牌的冲动。
小米以前不久在新三板上市的AK男装为例,解释男性产生消费冲动的原理。“AK男装是天猫排名第五的男装,主打军工和壮汉路线,所输出的个性特点是壮汉、充满能量,其实谈不上好看和设计,但它却树立起了一种男性用户想要的风格——希望自己成为硬汉,AK男装就是硬汉穿的,从而激发男性的冲动消费。”
因此小米认为,挖掘个性化需求对男装电商品牌的发展至关重要。对于那些目前在自己的生活场景中难以买到与年龄身份相符的衣服或消费品的男性用户,他认为最重要的便是让其产生对该品牌的喜欢和冲动,认同该品牌所输出的价值。
“拒绝基本”所传达的价值观便是“拒绝普通”。“平时他可能是公务员、白领等,是很普通的人,但他内心并不希望是个普通人。拒绝普通的理念,让他们觉得,买了你的东西和别人不一样,产生这样的自信,建立品牌忠诚度。”
同时,小米分析,男装目前挖掘潜力巨大。“因为相较于女装来说,男装的细分目前非常少,也就意味着男装有更多产生细分的机会。”他还指出,除服装以外,包、鞋等男性配饰的空间也尚未被挖掘,甚至包括男性个人护理用品。“随着互联网的发展,越来越多男性开始关注个人护理,而目前该领域的价格波段仍有很多空缺,且毛利空间巨大,比如洗面奶,市面上的产品中每瓶大宝25元,曼秀雷敦35元,欧莱雅78元,再到碧欧泉是160元,而在35元到78元、78元到160元之间的价格还没有相对应的产品,说明有可挖掘的巨大空间。”
面临男性消费如此巨大的挖掘空间,“垂衣”则强调进一步聆听和服务男性需求。陈曦表示,垂衣所提供的不仅仅是专属“服装搭配师”的服务。“男人缺的不只是搭配,是一条完整的规划链条。用户究竟适合什么、怎么提供、用户体验究竟如何,都需要不断地磨合。”
陈曦表示,“垂衣”最看重的是与用户间的关系,这种“理型师”与用户间一对一的服务,使得他们拥有“用户愿意直接表达需求”的优势。“他们会告诉我们,除衣服以外,还能否帮他们搭配节日礼物、发蜡鞋油等,产生更强的延伸价值。双方一起成长的同时可以获得更多精准的用户数据,带来更多数据挖掘的潜力。”