“懒”已成赚男人钱的关键点

　　7月初，西安一家大型商场里出现一个“老公男友寄存处”，称“保管好你的财物和男友”，专门收留那些不愿陪女友或老婆逛街的男性。尽管这样的设置噱头大于实用，但也折射出男性针对消费的态度——比起女性对逛街过程的看重与享受，他们显然更注重消费的效率与结果。

　　男装电商品牌”垂衣“所抓住的，便是大多数男性不喜欢逛街这一痛点。“买一个东西不用自己挑选，而是让别人帮你选好。这是最初的想法。”

　　“垂衣”创始人陈曦告诉记者，“男人买衣服，更看重的是买到东西的结果，而不像女生一样享受挑选和逛街的过程，男人去逛街都是有很强的目的性，直奔主题。”

　　因此，垂衣所扮演的便是替男人挑选和搭配衣服的角色。用户在登录垂衣的官网后，需要完成一些关于风格偏好的测试题。根据这些用户的身体数据，垂衣会为用户匹配一位“理型师”。理型师通过微信与用户联系，更详细地了解用户需求，为用户挑选衣服，并用盒子寄给用户。每个盒子中约有8到12件衣服，并都已完成搭配。用户先交定金，收到后试穿，留下喜欢和合适的，其余可以免费退回。据陈曦介绍，每件衣服价格基本稳定在300到400元。

　　之所以想出替男性挑衣服的创意，陈曦把关键点放在了男人的“懒”上。陈曦对“直男”在消费中的“懒”，重新做了解读。一方面，他认为直男在消费中的“懒”可能的确是他们对某商品不感兴趣，所以懒得买；而另一方面，他认为直男的“懒”主要通过“懒和忠诚相结合”的形式表现出来。

　　陈曦说，“男性不愿意花更多时间精力去试错，他们会担心万一逛街没买到合适的东西，白花了精力和工夫，怎么办？万一换了一个新品牌会带来不好的体验，怎么办？男性大多数时候对试错的欲望没那么强，所以认定了某品牌后，就懒得换。”

　　“拒绝基本”创始人小米也认为，男性的“懒”造就了男性消费的高忠诚度，品牌意识要比女性强得多，换言之，“相比于女性，男性更不愿意换新地方买东西。一旦他喜欢上这个品牌，他甚至所有的东西都会来这里买。和女性经常换品牌不同，男性在消费时往往认定一个品牌后，脑子里就想不出第二个品牌来，品牌忠诚度非常高。”

　　“拒绝基本”的客单价目前稳定在每单500元左右，用户的复购率高达71%。小米认为，男装电商品牌最重要的，就是不断地建立男性对自身品牌的好感，形成可靠的忠诚度，保持用户持续的粘性。

　　这一点在“垂衣”的男性用户中也体现得尤为明显。据陈曦介绍，“垂衣”有超过70%的用户是强粘性用户，从复购率和在“垂衣”所买衣服占用户所有购买衣服的比例来看，垂衣用户的忠诚度极高。“目前为止，别人还很难把我们的用户撬走。”陈曦表示，垂衣的目标是变成用户的唯一购买渠道，而抓住男人“懒”的特点，对他们来说至关重要。